A aplicación da fotografía oblicua non se limita aos exemplos anteriores, se tes máis preguntas póñase en contacto connosco
A experiencia do usuario sempre foi o foco de Rainpoo. A nosa misión é proporcionar o mellor servizo de calidade aos nosos clientes. O equipo de soporte técnico profesional garante o bo uso de cada cámara, a través do servizo remoto en tempo real. Non importa o que necesites, Rainpoo resolverao o antes posible.
Solicitude de mantemento e consulta
Para o apoio ao mantemento da cámara, RainpooTech está equipado cun equipo de servizo posvenda perfecto para resolver os problemas de mantemento do produto en calquera momento para os clientes. Para cámaras defectuosas ou danadas, pode enviar unha solicitude de reparación no sitio web. Avaliaremos o custo da reparación e o período de reparación despois de recibir as cámaras defectuosas.
Durante o proceso de mantemento, comentaremos o progreso do mantemento en calquera momento. Despois de completar a reparación, comprobaremos e faremos voar a cámara para asegurarnos de que a cámara funciona correctamente e despois enviarémola ao cliente.
Soporte técnico de cámara
A nosa empresa ten un departamento de soporte técnico de cámaras, composto polos nosos enxeñeiros de soporte técnico experimentados, o membro medio da experiencia de soporte de máis de 3 anos. Despois de entregar a cámara, a nosa empresa designará enxeñeiros profesionais de soporte técnico para que realicen formación sobre cámaras para os clientes para garantir que os operadores de primeira liña dos clientes poidan manexar a cámara con habilidade.
Despois diso, se tes algún problema coa aplicación da cámara, o departamento de soporte técnico pode proporcionar o servizo de asistencia técnica da cámara as 24 horas do día, os 7 días da semana, un número ilimitado de veces. Ademais, cada cliente ten un xestor de atención ao cliente individual, se tes necesidades de servizo técnico, podes contactar co xestor de atención ao cliente en calquera momento, atenderémosche de todo corazón.
Plan de formación técnica posvenda
A nosa empresa ten un departamento de soporte técnico de cámaras, composto polos nosos enxeñeiros de soporte técnico experimentados, a experiencia media de soporte dos membros é de máis de 3 anos. No momento da entrega inicial, a nosa empresa designará enxeñeiros profesionais de proxectos para que realicen formación remota en liña para os clientes, co fin de garantir que os operadores de primeira liña dos clientes poidan dominar os métodos de operación e mantemento da cámara e axudar aos clientes a familiarizarse con a cámara canto antes e utilízaa na práctica. Os cursos de formación inclúen principalmente adestramento teórico da fotografía oblicua, adestramento de operación de instrumentos, adestramento de uso de software de apoio, adestramento práctico de operación, adestramento de mantemento de produtos.
Soporte técnico de obra interior
Segundo moitos anos de experiencia na industria e os comentarios de moitos clientes, o verdadeiro punto de dor do proxecto concéntrase no traballo de oficina en comparación co traballo de campo. Os problemas no traballo de oficina representan preto do 80% do número total de problemas de todo o proxecto, e consumirán o 70% do tempo para resolver todo o proxecto.
No proceso de proxectos a longo prazo, Rainpoo cultivou un gran número de persoal experimentado no traballo de interiores, que pode xestionar varios tipos de problemas no traballo de oficina. No proceso de tratamento de datos, se atopas algunha dificultade ou dúbida, podes consultar no grupo Wechat one-to-one, o noso persoal técnico proporcionarache solucións profesionais.
+8619808149372